よくあるご質問
FAQ
登録店舗POPデータについて
デジタル商品券売上確認画面（店舗専用サイト）にログインするためのID・パスワードはどこで確認できますか？
店舗登録後にお届けする店舗キット一式に含まれている「店舗専用QRコードシール」に記載しています。紛失した場合は、あかし3割おトク商品券（第3弾）専用コールセンター（TEL:078-918-5334）にお問い合わせください。
デジタル商品券はどのような名義から振り込まれますか。
振込名称：アカシサンワリオトクショウヒンケン
決済や振込に際し、年会費や手数料はかかりますか。
年会費や手数料は一切かかりません。事業参加にあたり店舗さまの費用負担はありません。
デジタル商品券の売上金はいつ入金されますか。
換金スケジュールは以下になります。
■締め期間 ：令和5年2月1日〜15日 入金日：令和5年2月22日
■締め期間：令和5年2月16日〜28日 入金日：令和5年3月7日
■締め期間：令和5年3月1日〜15日 入金日：令和5年3月23日
■締め期間：令和5年3月16日〜31日 入金日：令和5年4月7日
デジタル商品券で決済した時、お客さまのスマホから決済音は鳴りますか。
決済音が鳴ります。ただし、お客さまの端末がマナーモードになっている場合等、機種によっては音がならない場合があります。必ず支払い完了画面を目視し、支払いが完了したことをご確認ください。
決済完了後、店舗にメールは届きますか。
決済時のメール通知はありません。決済が完了したことはお客さまのスマートフォンに表示される支払完了画面または店舗専用サイトの決済履歴をご確認ください。なお、決済履歴はリアルタイムで反映されます。
店舗専用QRコードシールはコピーして使用してもいいでしょうか。
可能です。ただし、店舗専用サイトでは、売上金の確認や誤決済の取消等の作業が可能ですので、お取り扱いにはご注意ください。
店舗キットが足りなくなりました。どうすればいいですか。
あかし3割おトク商品券（第3弾）専用コールセンター（TEL:078-918-5334）へ必要なキット内容と部数をご連絡ください。
店舗キットはいつ届きますか。
店舗マニュアル・ポスター・QRコードシール（デジタル商品券にもご参画の場合）等が2023年1月25日頃に届きます。